Michal sa obchodu v B2B a B2C pohybuje od roku 2001. Vo svojom projekte Fitko pre Obchodníka sa dlhodobo venuje budovaniu a vzdelávaniu obchodných tímov v callcentrách aj v priamom predaji. Predajcom a supervízorom sa venuje priamo pri výkone ich práce. Jeho silnou stránkou je improvizácia v predaji a schopnosť robiť ukážky predaja priamo v praxi. V období korona krízy viedol v CreditCall infolinku pre Ministerstvo zdravotníctva a NCZI. V tomto období zas vedie linku pomoci pre UNHCR a UNICEF.