• logo
  • Řečníci
  • Program
  • Místo konání
  • Kontakt
  • Partneři
  • CC 2022 ▾
    • CC 2021
    • CC 2020
    • CC 2019
    • CC 2018
Martin Čermák Martin Čermák CTO, Vocalls
View profile on LinkedIN

Martin Čermák vystudoval TUL Liberec, kde se poprvé setkal s hlasovými technologiemi, které byli i součástí jeho diplomové práce. Po úspěšném zakončení studia sbíral praxi v předních českých IT firmách a následně založil vlastní IT firmu, která se za několik let tranformovala do digitální agentury. V roce 2017 byl spoluzakladatel firmy Vocalls, která vyvíjí produkt s názvem Telefonní asistent s umělou inteligencí pro automatickou obsluhu příchozích i odchozích hovorů.

Budou operátoři nahrazeni umělou inteligencí?

Během krátké prezentace Vás seznámíme s aktuálním trendem hlasových automatických systémů pro call centra. Vyvrátíme nebo potvrdíme obavy, zdali budou lidé skutečně nahrazeni stroji a ukážeme, jak může takové řešení pracovat společně s operátory.

;

<  Zpět

Created by Digital One