Pavel Barták
Product Manager, NEWTON Technologies
Odborník na automatické zpracování telefonních hovorů. Ve skupině NEWTON Media pracuje již 15 let. Podílel se na vývoji a zavádění hlasových technologií v Česku, na Slovensku a dalších zemích střední Evropy. Nyní se věnuje rozvoji produktu NEWTON Analytics pro call centra.
Představíme vám nové prostředí pro detailní analýzu hovorů. Ukážeme také, jak probíhá autonomní vyhodnocování hovorů. Pootevřeme vám i okno do blízké budoucnosti, kde budete moci analyzovat hovor už v jeho průběhu.
;